Erste Wahl bei Kombitaschen. Ganz klar. Lieferzeiten sind super, Service ist richtig gut und ich hab immer mein gleichen Ansprechpartner mit dem ich mich sogar richtig gut verstehe.
Seit wenigen Monaten ist Franol Carcomfort mein Lieferant für Scheibenwischer und Verbandtaschen. Ich bin überrascht über die Qualität und Verarbeitung. Ich hab zwar noch etwas mit meinem Chef zu kämpfen, da diese Produkte nicht ins Bonussystem von **** fallen, da wir Vertragshändler sind, aber so langsam kommt er auch auf den Trichter, dass wir hier bessere Produkte bekommen und wir selbst mit Bonussystem am Ende des Jahres den besseren Profit gemacht haben.
Bei Kunden die sich Elektroautos kaufen steht viel mehr die Qualität und Leistung im Vordergrund anstatt der Preis. Bei Franol Carcomfort bekomme ich das alles und habe noch einen tollen Preis. Ich bin Gott froh, dass es im Elektroautomarkt noch keine solchen Knebel-Vertragsbindungen gibt wie im restlichen Automobilmarkt, so kann ich ungestört bei Franol einkaufen. Denn mittlerweile sind die großen Unternehmen nur noch auf Profit aus und bieten miserable Qualitäten. Franol macht das eben nicht und das finde ich gut!
It is always a pleasure to work with Franol Carcomfort. I like the quality of german products for my customers in England and France. The Service is very well and i get the informations i need very quick. I am also very pleased with the delivery time, it is just fantastic! I hope we will have a good business relationship in the upcoming years.
E-Mail von Mario S.:
Hallo Frau *****,
danke für die schnelle Antwort. Ich bin überrascht, dass ich meine bedruckten Kombitaschen so schnell bekomme auch wenn ich noch gar kein gesetztes Logo bei Ihnen habe. Hätte eigentlich mit 3-4 Wochen gerechnet, aber 4 Tage sind mir um einiges lieber. Da helfen Sie mir richtig aus der Klemme, weil für eine kleine Werkstatt wie uns ist es schon ein Kostenpunkt, wenn man wie bei unserem alten Lieferant für mehrer Wochen die Taschen auf Lager nehmen muss. Vielen Dank nochmal für die schnelle Bearbeitung!
Grüße
Mario
Franol Carcomfort macht das echt gut. Als Einkäufer kenne ich da ganz andere Kandidaten die sogar große Namen tragen. Am meisten gefällt mir, dass man hier offen und transparent behandelt wird, denn wenn es mal zu einer längeren Lieferzeit kommen sollte, dann wird mir immer Bescheid gegeben. So ist das eine faire Sache. Aber ist innerhalb mehrere Jahre bislang nur 2 mal vorgekommen, bei Mengen, bei denen ich das mehr als verstehe wenn man diese nicht gleich auf Lager hat. Franol hat beides mal trotzdem früher geliefert als ****** (Name von der Redaktion entfernt), da ich Großbestellungen immer 50/50 splitte und bei ***** habe ich nicht mal Bescheid bekommen, dass der Liefertermin nicht eingehalten wird. Preis war genau der Gleiche, aber Service bei Franol ist um längen besser.
Die Lieferzeiten bei Franol sind wirklich mehr als einfach nur gut. Bei uns werden im Monat circa 150 Autos verkauft und daher bestellen wir alle 3 Monate 500 Kombitaschen mit Logoaufdruck. Bei meinem ehemaligen Lieferant musste ich solche Mengen 4 Wochen vorbestellen, bei Franol rufe ich am Montag an und habe am Donnerstag 2 Paletten auf dem Hof stehen. Ich kenne keinen der schneller liefert. Da weiß man, dass man beim Hersteller kauft.
Vor einigen Jahren habe ich fast keine Wischer verbaut. Dachte immer, dass der Kunde das selbst wechselt. Aber da lag ich massiv falsch und bin sehr froh, dass ich die Hybridwischer bei Franol ausprobiert habe. Seit da an, verbaue ich wirklich fast jedem Kunden diese Wischblätter. Man muss es einfach nur anbieten. Es ist unglaublich wie viele Leute noch mit abgenutzten Wischern rumfahren die fast nicht wischen. Bin aufjedenfall sehr zufrieden und der Kundendienst ist auch gut.